聚能环又称聚火罩、聚能盘、节能环、燃气防风节能罩,商家宣称具有防风、节能、减少热损失、提高热效率的功能。看到广告后,许多人下单购买了这款“厨房神器”。燃气防风节能罩真的能节省燃气吗?燃气公司专业技术人员表示,燃气防风罩存在极大的安全风险隐患,请勿擅自安装。
住在广武门电信局家属院的董先生,前不久刚在网上买了一款防风罩。网上的推介视频称,做饭时火焰飘忽不定,如果用了防风罩,可以将火焰聚拢,能节省一半燃气费。董先生用了一个月防风罩后,不知道省了多少燃气费,但是每次打开燃气的时候,火苗的确聚拢了。
孙女士住在金砂茗园小区,她的家人前几天从网上买了一个防风罩,但没用两天就被她扔了。“质量差不说,用起来有一股难闻的气味,感觉要中毒了!烧一会儿就红了,就是一个铁皮围栏。我害怕万一爆炸了怎么办,所以就取下来扔掉了!”孙女士担忧地说。
记者采访发现,由于一些商家长期宣传聚能环具有提高烹饪效率、节约燃气的功效,聚能环受到不少消费者青睐。记者在多家电子商务平台搜索发现,当前利用互联网销售聚能环的店家不在少数。在电子商务平台搜索“燃气灶防风罩节能环”,显示共有5000多件商品,价格最高的是88元,最低的只需要18元。
一些电子商务平台商家以“买一送一”等优惠吸引买家,销售多个方面数据显示多家店铺销量已破10万件。其中,销量最好的一款聚能环月销量达100万件,用户评价超过2000条,售价为16.9元。
记者发现,部分商家宣称聚能环“聚火节能,不压火不熄火”“适用各种款式锅具,稳固防滑”“经过防锈防腐蚀处理,经得起长久地使用无异味”,且保证不存在安全风险隐患,出现质量上的问题随时退换。
然而,用户评价显示,部分消费者购买聚能环后发现产品质量差,有的用铁皮冒充不锈钢;有的产品使用后涂层散发异味,油烟机提示有煤气泄漏;有的客服态度敷衍,对有质量上的问题的产品根本不予退换。当记者就产品质量合格证明问询商家时,多家商家回应“没办法提供产品质检报告”。
记者下单购买了一款售价13.9元的燃气防风罩,产品页面上的“需要注意的几点”只提及“严禁直接在玻璃灶面上使用”,不但未提燃气燃烧不充分可能引发一氧化碳中毒的危险,反而声称“本品能使燃气充分燃烧”。
收到快递后,记者将买来的防风罩打开,只见快递盒里只有一个类似“铁圈”的东西,没有一点使用说明书,也没有产品安全质量质检证明。
记者将防风罩放在原有的天然气炉盘上,将燃气打着,但火苗无显著的变化。记者做了个小测试,一边炉盘上没安装防风罩,另一边炉盘上安装防风罩后,同时烧一壶水,看看哪壶水开得快。在同样的水位、同样的壶、同样的时间内,安装了防风罩的炉盘烧开水的确要快一点,但是整个厨房都弥漫着燃气味道,刺激得人眼睛无法睁开,流泪不止。
记者走访了城关、七里河、安宁多家燃气器具销售部和五金日杂店,店家表示,他们不会售卖防风罩,因为这种防风罩的确存在安全风险隐患。若使用不当,容易造成产品本身损坏,甚至可能危及人身、财产安全。
部分店家表示,使用聚能环并不能起到节能效果——燃气会因为聚能环的遮挡不能充分燃烧,不完全燃烧产生的热量只有完全燃烧时的60%,因此在使用过程中反而会造成大量的燃气浪费。若不正确使用,还会因为燃气燃烧不充分引发一氧化碳中毒事故。
采访中,记者遇见甘肃中石油昆仑燃气七里河分公司敦煌路服务站的工作人员正在走家入户进行燃气管道检查。工作人员表示,根据目前实施的国家标准《燃气工程建设项目规范》,家庭用户不能私自在燃具上安装出厂产品以外的可能影响燃具性能的装置或附件。尤其是安装防风罩,有几率会使燃气燃烧不完全,以至造成一氧化碳中毒。
工作人员还称,兰州部分住户使用了防风罩后,出现了一氧化碳中毒的情况。“我们除了入户检查燃气出没出现泄漏外,还会对居民使用防风罩的情况做检查。如果发现有住户使用防风罩,我们会第一时间制止,将防风罩取下,并且拍照发到工作群中。同时,燃气公司不会对住户售卖防风罩,大家要谨防上当受骗。”
此外,燃气公司也会同步做好居民安全教育。通过线下发放安全使用手册、入户宣讲等形式,强化居民的安全用气意识,将安全用气知识制作成简单易懂的短视频,依托社区居民群、朋友圈、短视频平台等多种线上渠道发布,扩大宣传面,让更多人了解防风罩的危害。